postar.ai

Política de Privacidade

Última atualização: 31 de julho de 2026

Esta política explica quais dados o postar.ai coleta, por que coleta e o que você pode exigir a respeito deles. Vale para o serviço disponível em postarai.com.br, operado por [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ].

1. Dados que coletamos

Cadastro. Nome, e-mail e senha (guardada apenas como resumo criptográfico, nunca em texto legível).

Conteúdo que você cria. Textos, imagens, marcas, paletas de cor e demais informações que você registra nos projetos.

Contas de redes sociais. Ao conectar um perfil, guardamos o identificador da conta, o nome de usuário e um token de acesso fornecido pela própria rede. Esse token fica criptografado no nosso banco de dados. Nunca pedimos nem armazenamos a sua senha da rede social.

Uso do sistema. Registros de publicações, erros e consumo de recursos, para operar o serviço e apurar cobrança.

2. Para que usamos

Para gerar conteúdo com inteligência artificial no estilo da sua marca, publicar e agendar posts nas contas que você conectou, mostrar métricas dessas publicações, manter sua conta funcionando e cumprir obrigações legais.

Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.

3. Serviços que processam dados por nós

Para funcionar, o postar.ai envia parte dos dados a fornecedores de infraestrutura e de inteligência artificial:

  • Vercel — hospedagem do sistema
  • Neon — banco de dados
  • Cloudflare R2 — armazenamento das imagens e vídeos gerados
  • Google (Gemini) e Anthropic (Claude) — geração de texto e imagem a partir do que você descreve
  • Meta, TikTok e Google — publicação nas redes que você conectar

Enviamos a esses serviços apenas o necessário para a tarefa pedida. O conteúdo mandado às ferramentas de IA é o que você mesmo escreveu no briefing e no Brand Kit.

4. Dados obtidos das redes sociais

Quando você conecta um perfil, recebemos da rede apenas o que é necessário para publicar e medir: identificador e nome da conta, páginas e perfis vinculados, e estatísticas das publicações feitas por aqui.

Usamos esses dados exclusivamente dentro do seu espaço de trabalho. Não os compartilhamos com outros usuários nem com terceiros, e não os usamos para treinar modelos de inteligência artificial.

5. Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta existir. Se você desconectar uma rede social, o token é apagado imediatamente. Se você encerrar a conta, apagamos seus dados em até 30 dias, salvo o que a lei obrigar a manter.

6. Seus direitos (LGPD)

A Lei Geral de Proteção de Dados garante que você possa confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir cópia em formato legível, revogar consentimento e solicitar exclusão.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@postarai.com.br. Respondemos em até 15 dias.

7. Segurança

As senhas são guardadas como resumo criptográfico e os tokens das redes sociais são cifrados antes de ir para o banco. O acesso é feito por conexão segura (HTTPS). Ainda assim, nenhum sistema é imune a incidentes — se algum afetar seus dados, avisaremos você e a autoridade competente conforme a lei exige.

8. Mudanças nesta política

Podemos atualizar este texto. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou dentro do sistema antes de valerem.